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電商網站該如何做好口碑營銷並實現盈利?



  一、策劃好一個眼球引爆點

  首先,是策劃好一個眼球台北網頁設計引爆點。想要有效的在用戶之間形成口碑效應,第一個步驟是要策劃好一個眼球引爆點,因為只有讓更多的人關注,使關注者對此事產生濃厚的興趣,並很有欲望把這個事情告訴身邊的人,這樣以來才有可能引發口碑傳播。

  如何策劃好這個引網路行銷爆點?其實我們可以圍繞著用戶需求來策劃,一般用戶最關注什麼、最想要什麼、最想看什麼、最想聽什麼,我們就可以給他們什麼。比如之前我自己口碑行銷的電商網站策劃的是全場買眼鏡五折促銷活動,由於消費者最喜歡的事就是打折省錢,所以該活動引起了人們極大的關注,很網頁設計台北多人都坐在電腦旁等待搶購。

  二、通過引爆點策動可談論的話題

  其次,是通過引爆點策動可談論的話題。要知道光有引爆點還是不夠的,口碑營銷的核心是用戶之間在相互交流中進行傳播,所以還要有足夠的具有可談論性的話題,只有這樣才能通過意見領袖的嘴把它口口想傳出去。

  比如,在網站上賣眼鏡的時候,的眼鏡可以快速矯正視力,比其它的眼鏡都要好,而且眼鏡戴著非常舒服,只需要戴一段時間就可以矯正視力了,很多近視沒多久的用戶,只要戴著我賣的眼鏡都會快速矯正視力。所以,很人都會情不自禁的談論我們的眼鏡有多麼多麼的好。

  三、選擇相應的傳播渠道

  然後,是選擇相應的傳播渠道。傳播渠道是整個營銷步驟最重要的一項,如果傳播渠道不暢,那麼傳播的效果就會大打折扣。所以,口碑的傳播渠道需要根據產品的屬性進行選擇,但萬變不離其宗,將目標用戶群體相互之間的聯系紐帶作為傳播渠道是最佳選擇的。在以前,選擇有效的渠道並不是件容易的事情,但隨著互聯網的不斷發展,口碑營銷的渠道越來越好選擇的,就比如《來自星星的你》的第一集,女主角通過SNS的傳播,一杯咖啡的品牌迅速被整個韓國的人所熟知,所以選擇渠道是很重要的。

  四、口碑傳播的監控

  最後,是口碑傳播的監控。口碑營銷和任何一種營銷措施都一樣,我們也要去衡量口碑營銷的效果,因為口碑營銷往往都是需要其他營銷手段配合使用的,所以監測的數據是要根據所選的渠道來制定的。比如我們是通過論壇才操作的,那麼檢測的數據主要是發帖量、點擊量、轉載量、分享數量等。如果是通過微信來進行的,那監測的數據就是分享數量、查看數量等。

  當然,除了基本的數據檢測外,還需要對傳播的過程進行有效管理和控制,有效引導輿論的走向,因為口碑營銷可以是正面的,也可以是負面的,要防止在操作的過程中因網路行銷台中為一些意外因素產生負面信息的傳播。

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